Meios de pagamento e de frete

Políticas de Entrega

Regras de Frete Grátis

•    São Paulo Capital e Região Metropolitana: Frete Grátis para pedidos acima de R$ 200,00 em produtos.

•    Regiões Sul e Sudeste: Frete Grátis para pedidos acima de R$ 350,00 em produtos.

•    Região Centro-Oeste: Frete Grátis para pedidos acima de R$ 350,00 em produtos.

•    Região Nordeste: Frete Grátis para pedidos acima de R$ 500,00 em produtos.

•    Região Norte: Frete Grátis para pedidos acima de R$ 500,00 em produtos.

Preparo e Envio do Pedido

Entenda nossas políticas de Preparo e Envio de Pedidos:

•    A preparação dos pedidos e entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 16h.
 
•    O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
 
•    Algumas entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
 
•    Após a confirmação do pagamento, o prazo para emissão da Nota Fiscal é de 1 dia útil.
 
•    No caso de envio via correios será feita até 3 tentativas de entrega no endereço indicado.
•    No caso de transportadora será feita 01 tentativa de entrega. 
•    O código de rastreio é enviado para o e-mail de cadastro do cliente, para acompanhamento da entrega de sua compra.
 
•    É indispensável que no endereço indicado para entrega, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo em horário comercial.
 
•    Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega. 
•    Em caso de dúvida entre em contato, através do WhatsApp, será um prazer atendê-lo(a).
 

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.